常见问题

若您存有以上未解决的问题，请联系Rexair 客户服务部 寻求援助。

• 我在哪里可以购买到rainbow？
• Rainbow的价格是多少？
• 网上有rainbow的授权经销商吗？
• Rainbow在保修期内的承保范围是？
• Rainbow可以吸液体吗？
• 我应该在水盆里加多少水？
• 我可以用其它牌子的香薰，消毒液或者清洁液吗？
• Rainbow的香薰和消毒液是否适合所有人群使用

我在哪里可以购买到rainbow？

Rainbow清洗净化系统是通过独立的授权的经销商销售。如果您有兴趣购买rainbow，请填写我们的演示申请我们的客服将与您联系安排演示。

Rainbow的价格是多少

Rainbow的价格可能会因封装配置，各地市场行情，税收，或者以旧换新的价值而有所不同。您当地的授权经销商将能为您提供更多的信息。要安排上门咨询，请填写我们的 演示申请。

网上有rainbow的授权经销商吗？

没有，Rainbow所有的授权经销商都是通过上门演示后才进行销售的，更重要的是，只有通过授权分销商在家里出售的rainbow产品才带有授权的保修。通过非授权渠道，包括网上购买rainbow产品，并不享受保修。此外，不能保证在互联网上销售的产品是新的或真正的rainbow。

Rainbow在保修期内的承保范围是？

Rainbow清洁净化系统及其配件为期四(4)年的书面品质担保，以及真空清洁器马达和电子控制器为期八(8)年的品质担保，更换件采用全新的或再造的配件，完全由Rexair公司自行决定。这些品质担保不包括产品再使用过程中所产生的正常磨损和消耗。

Rainbow可以吸液体吗？

Rainbow可以快速安全的吸走液体，具体操作请参照使用手册。Rainbow的大拍打器是不可以吸液体的。

我应该在水盆里加多少水？

水盆中的水不要超过中盆中凸起的圆柱拱顶即可。

我可以用其它牌子的香薰，消毒液或者清洁液吗？

Rexair只测试了本公司生产的液体消耗品并确定其与公司其他产品运作安全有效。

Rainbow的香薰和消毒液是否适合所有人群使用？

是的，rainbow的香薰及消毒液适合所有人群使用，包括孕妇和婴儿，请顾客放心使用。